Última actualización: 04/06/2026
El Titular informa a los Usuarios sobre el tratamiento de los datos de carácter personal que se recaben a través del Sitio Web https://oleoblanca.com/, ya sea durante la navegación, en los formularios de contacto, en el sistema de comentarios, en la suscripción al boletín o en la realización de pedidos en la tienda online.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: OleoBlanca, Sociedad Cooperativa Andaluza (OleoBlanca SCA)
- NIF: F21567540
- Domicilio: Calle Real 30, 21590 Villablanca (Huelva), España
- Correo electrónico: info@oleoblanca.com
- Teléfono: +34 657 271 977
- Delegado de Protección de Datos (DPD): info@oleoblanca.com
2. Principios aplicados en el tratamiento de datos
El Titular trata los datos personales conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; e integridad y confidencialidad, establecidos en el artículo 5 del RGPD.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
El Titular trata los datos personales para las siguientes finalidades, con la base jurídica y el plazo de conservación que se indican:
a) Atención de consultas y solicitudes (formularios de contacto y correo electrónico).
- Finalidad: responder a las consultas, dudas, quejas o comentarios del Usuario.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: durante la gestión de la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de eventuales responsabilidades.
b) Gestión del sistema de comentarios.
- Finalidad: publicar y responder a los comentarios realizados en artículos o páginas.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: mientras se mantenga publicado el comentario o hasta que el interesado solicite su supresión.
c) Gestión de pedidos y ejecución del contrato de compraventa (tienda online).
- Finalidad: tramitar, gestionar y entregar los pedidos, gestionar el pago, la facturación, las devoluciones y la atención postventa.
- Base jurídica: la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (ver letra d).
d) Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales y de consumo).
- Finalidad: emisión y conservación de facturas y cumplimiento de obligaciones tributarias, contables y de protección de los consumidores.
- Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Titular (art. 6.1.c RGPD).
- Conservación: los datos de facturación y transacción se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal (con carácter general, 4 años, conforme a la Ley General Tributaria) y mercantil (6 años, conforme al Código de Comercio).
e) Envío de comunicaciones comerciales y boletín (newsletter).
- Finalidad: informar sobre productos, novedades, ofertas y actividades del Titular.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o, respecto de clientes y productos o servicios similares, el interés legítimo conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE, pudiendo el interesado oponerse en cualquier momento.
- Conservación: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
f) Analítica web mediante cookies.
- Finalidad: analizar el uso del Sitio Web y elaborar estadísticas de navegación.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), gestionado a través del panel de cookies. Puede consultar el detalle en la Política de Cookies.
- Conservación: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
g) Gestión de la presencia en redes sociales.
- Finalidad: administrar la presencia del Titular en redes sociales e informar de sus actividades.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado al seguir los perfiles del Titular (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en la difusión de su actividad (art. 6.1.f RGPD). El tratamiento se rige además por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social.
- Conservación: mientras el interesado mantenga su vinculación con los perfiles del Titular.
h) Seguridad y prevención del fraude.
- Finalidad: garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir actividades fraudulentas.
- Base jurídica: el interés legítimo del Titular (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: durante el tiempo necesario para cumplir esta finalidad y los plazos de prescripción aplicables.
4. Categorías de datos tratados
Según la finalidad, el Titular puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pedido y transacción: productos adquiridos, importe, dirección de entrega y de facturación, historial de pedidos.
- Datos de facturación: los necesarios para la emisión de facturas conforme a la normativa fiscal.
- Datos de pago: los datos de pago se tratan directamente por la entidad o pasarela de pago en un entorno seguro; el Titular no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies y datos de uso del Sitio Web (ver Política de Cookies).
El Titular no trata categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, origen étnico, etc.).
La cumplimentación de los campos marcados como obligatorios en los formularios es necesaria para la finalidad correspondiente; la negativa a facilitarlos puede impedir la prestación del servicio o la tramitación del pedido. Los campos no señalados como obligatorios son de carácter facultativo.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
El Titular no cederá los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando la prestación de un servicio requiera el acceso a los datos por parte de un encargado de tratamiento, con el que se suscribe el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedor de alojamiento web (hosting): OVH.
- Pasarela y/o entidad de pago: Redsys
- Empresa(s) de transporte y logística: GLS, para la entrega de los pedidos.
- Proveedor de servicios de analítica web: Google (Google Analytics).
- Administraciones públicas, entidades financieras y órganos judiciales: cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los servicios utilizados pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En particular, Google LLC (Google Analytics) puede tratar datos en servidores ubicados en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan, según el caso, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, como garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
7. Derechos de los interesados
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o significativos.
El Usuario puede ejercer estos derechos dirigiendo una solicitud al correo electrónico info@oleoblanca.com o a la dirección postal del Titular, indicando el derecho que desea ejercer. El Titular podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables; no se exigirá la aportación de copia del documento de identidad como requisito general.
El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control competente), a través de su sede electrónica (www.aepd.es), especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
8. Origen de los datos
Los datos personales tratados proceden del propio interesado, que los facilita a través de los formularios del Sitio Web, del proceso de compra, de la suscripción al boletín o de la interacción con los perfiles del Titular en redes sociales.
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El Titular no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente.
10. Seguridad de los datos personales
El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
11. Exactitud y veracidad de los datos
El Usuario se compromete a que los datos facilitados sean ciertos, exactos, completos y actualizados, y será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia de la falta de veracidad de los datos.
12. Aceptación y cambios en la Política de Privacidad
El uso del Sitio Web, la realización de pedidos, la suscripción al boletín o la realización de comentarios implican que el Usuario ha sido informado de las condiciones sobre protección de datos contenidas en esta Política de Privacidad.
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a sus prácticas. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Aviso: Este texto es un borrador profesional generado conforme a la normativa verificada en la fecha de su elaboración. No constituye asesoramiento jurídico. Antes de su publicación debe ser revisado y validado por un profesional del Derecho que confirme su adecuación a la actividad real, a los tratamientos de datos efectivos y a la normativa aplicable en el momento de la publicación.